Délai pour réclamer un gain Loto, Euromillions ou Amigo : 60 jours, sans exception
Vous avez 60 jours à compter du dernier tirage auquel participe votre reçu pour réclamer votre gain à la FDJ. Passé ce délai, le droit au paiement est perdu.
La Française des Jeux applique un délai unique pour la réclamation des gains des jeux de tirage : 60 jours à compter de la date du dernier tirage auquel le reçu participe. Ce délai s'applique à tous les jeux de tirage (Loto, Euromillions, My Million, EuroDreams, Keno, Amigo, Crescendo, NUMÉRO7) et à leurs options. Passé ce délai, le droit au paiement du gain est définitivement perdu.
Le délai unique de 60 jours
Le décompte part du dernier tirage auquel participe le reçu (pour un reçu valable sur plusieurs tirages, c'est le dernier qui compte) et inclut les week-ends et jours fériés. Si ce dernier tirage a eu lieu un samedi 1er mars, vous avez jusqu'au 30 avril pour réclamer votre gain, dans la limite des heures d'ouverture des points de vente ou des centres de paiement. Au-delà, le droit au paiement est perdu de plein droit, sans mise en demeure.
Cas particuliers : tickets achetés en ligne
Pour les jeux en ligne, le délai n'a pas de conséquence pratique : les gains sont automatiquement crédités sur votre compte FDJ après le tirage. Vous n'avez aucune action à entreprendre.
Que devient le gain non réclamé ?
Le sort des gains non réclamés est fixé par le règlement de chaque jeu. Pour le Loto et l'Euromillions, les gains de 1er rang non perçus dans les délais sont remis en jeu dans le cadre de jeux ou d'opérations promotionnelles organisés ultérieurement (règlement du Loto, article 10 ; règlement EuroMillions, article 4.3).
Piège à éviter : le ticket perdu
Si vous égarez un reçu gagnant, signalez la perte au Service Clients FDJ pendant le délai de 60 jours. Si le reçu n'a pas été présenté au paiement à l'expiration du délai, vous pourrez prouver votre qualité de gagnant par tout autre moyen, que la FDJ confronte aux données de son système central. Photographier ses reçus peut aider à constituer ces preuves, sans rien garantir.
Comment vérifier la date limite de votre ticket
La date du tirage est imprimée sur le reçu. Ajoutez 60 jours à la date du dernier tirage joué pour obtenir la date limite de réclamation. Vous pouvez aussi scanner le reçu avec l'application FDJ, qui indique à titre informatif si le reçu est gagnant et pour quel montant.
Le délai est-il différent pour les gros gains ?
Non, 60 jours pour tous les gains des jeux de tirage, du petit gain au jackpot de plusieurs millions d'euros.
Que faire si le 60e jour est un dimanche ?
Le délai n'est pas prolongé, et il s'applique dans la limite des heures d'ouverture des points de vente et des centres de paiement. Mieux vaut ne pas attendre les derniers jours.
Ai-je une trace de mon ticket si je perds le papier ?
Les données de votre prise de jeu sont enregistrées dans le système central de la FDJ, qui seul fait foi. Si vous signalez la perte dans les 60 jours et que personne n'a encaissé le reçu, vous pouvez tenter de prouver votre qualité de gagnant par d'autres moyens : photo du reçu, date, heure et lieu de la prise de jeu, paiement par carte.
